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IA & E-commerce· 2025· Yamesi
Yamesi
Escalabilidad operativa con IA para alto volumen de consultas
El caso
Problema
Yamesi gestionaba más de 20.000 mensajes mensuales con un equipo saturado, dificultando la atención y limitando el crecimiento del negocio.
Solución
Implementamos un agente de IA que automatiza la atención, organiza la operación comercial e integra ventas, inventario, catálogo digital y web en un único ecosistema.
Resultado
La empresa logró escalar su operación sin aumentar estructura, pasando de procesos manuales a un sistema integrado, ordenado y preparado para crecer.
Puntos clave
- +20.000 mensajes mensuales gestionados con IA
- Ecosistema unificado: ventas, inventario, catálogo y web
- Escalabilidad sin aumentar estructura
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