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Automatización & CRM· 2025· Flip
Flip
Automatización comercial omnicanal + CRM inteligente
El caso
Problema
Flip recibía un alto volumen de consultas desde múltiples redes sociales, sin capacidad operativa para responder en tiempo y forma. Esto generaba pérdida de oportunidades y desorganización comercial.
Solución
Desarrollamos un agente de IA omnicanal conectado a todas sus plataformas digitales, capaz de responder automáticamente, clasificar conversaciones, etiquetar leads y derivarlos dentro de un CRM centralizado.
Resultado
Flip logró ordenar su flujo comercial, priorizar oportunidades y acelerar la gestión del equipo, incorporando trazabilidad completa y seguimiento en tiempo real.
Puntos clave
- Agente de IA omnicanal conectado a todas sus redes
- Clasificación y etiquetado automático de leads
- CRM centralizado con trazabilidad en tiempo real
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